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罗永浩连发91条微博质疑宜家消防安全,网友:罗老师,您又来碰瓷了?

罗老师最近又搞大新闻了!这次不是什么「重新定义」,也不是什么「公孙永浩」,更不是什么「自打耳光」。

这次罗老师可是站在消费者一边,向这「无耻」「下三滥」的宜家发起了冲击。

宜家是怎么触动了罗老师敏感的神经呢?

原来是罗老师认为宜家的「迷宫式」卖场设计存在安全隐患,也不便于用户购物。并且还引用了自己的创业经历,力证宜家的卖场是「很难」「拿到了消防批文」。

罗老师心系广大消费者的生命安全,在几天之内连发 91 条微博,向广大群众表明自己的态度。

对于罗老师这样「义正言辞」「大义凛然」「赤胆忠心」的行为,我个人觉得有一个词语可以精确地概括——「碰瓷」。

 

「公孙永浩」又来碰瓷营销自己啦~

 

其实单就这番话从罗老师嘴里说出来,就让我很难相信这不是他的新一轮碰瓷操作。毕竟,罗老师的信用度实在是有点低。

我们不说他早年的倒爷事迹,也不说他曾经的「相声演员」经历;不谈那个「大牛云集」的牛博网,也不谈罗老师最尊敬的「工匠精神」。

我们就只说说罗老师一生当中的高光之笔:锤子科技。

当年罗老师杀进智能手机领域的时候,是带着「天神一样的光环」入场的:雷军、黄章、余承东等一众国内大佬都是垃圾;连乔布斯都只是略懂设计,而没了乔布斯的苹果不过是个大型乡镇企业。

然而不幸的是,如此伟大的锤子科技并没有改变世界。到 2017 年,锤子科技五年的总销量不过 170 万台左右。面对国内的手机市场,只能被勉强归类到「其他」一栏当中。

锤子不但没能帮罗老师改变世界,还让罗老师的辈分下降了不少:只是因为锤子手机的售价问题,罗老师就不幸成为了「公众的孙子」,简称「公孙永浩」。

但是罗老师毕竟是罗老师,深知「忍辱偷生」「卧薪尝胆」的要义。在 2018 年的 5 月 15 日,罗老师憋出了一个大招:TNT 工作站——的表情包。

一款没鼠标,没键盘,安卓内核,山寨 Mac ,输出全靠嘶吼和运气的设备,除了能做表情包之外还能做什么呢?

罗老师用自己的亲身经历向我们展示了他人生的最大价值:碰瓷别人,最后被打脸。

 

但为什么这次找到了宜家呢?

据说,当年牛博网关闭后,罗老师曾经和朋友聊起了自己的两大战略方向:一是家居,二是智能手机。当时朋友们劝他不要做家居,因为宜家太强大了,罗老师于是进军手机领域。

那么,看来这次在手机领域征战多年的罗老师,是打算「胜利转进」家居行业了。那么「强大」的宜家就必然成为罗老师要移除的大山。

 

宜家的卖场设计到底如何呢?

 

当然,我们不能因为罗老师的个人品德来讨论一个专业性很强的问题。专业的问题,还是要尽量专业的讨论。

而我搜集了多方面的资料,我发现……宜家的卖场设计还真是没什么问题。

我们首先说一下,安全隐患的问题。

但就北京望京的宜家卖场来说,这个卖场是有官方认证的。

北京公安局消防局刘红涛少校是专门进行了评估的

在这份评估报告中,基本肯定了宜家望京卖场的安全性。并且也给出了疏散出口与消防控制中心联动开启,紧急情况下员工应给予引导,疏散出口不可堆放物品等建议。

事实上宜家总部早年发生过火灾,所以宜家相当的重视卖场的消防安全。在卖场设计当中,有很多地方都考虑了火灾发生时的疏散、灭火、排烟等问题。

结合消防局的评估报告,以及宜家的过往经历,很难想象宜家卖场是拿不到消防批文的。

也就是说——

我们再讨论一下,宜家的「迷宫式卖场」是否真的是「无耻」「下三滥」呢?

说是没错,说不是也没错。

宜家,毕竟是卖场,那么能够多卖货才是正道。而宜家没有采用硬性推销,而是用「迷宫式卖场」「精致的展示间」来吸引顾客,让顾客自行进行选择。

怎么就「无耻」「下三滥」了?

另外,宜家卖场也有相当多的捷径。如果是宜家的常客、熟客,通过捷径、安全门,几分钟内就可以到达收银台——当然,如果不是经常逛宜家还是不要尝试了,反而容易迷路。

除却捷径,宜家卖场内置的餐厅、儿童游乐场甚至展示间都可以作为休息场所——这也是早些年宜家经常莫名其妙变成「相亲圣地」「流浪汉之家」的原因之一。

总之,宜家的卖场在「营销」和「顾客体验」做到了相当优秀的平衡,并不会让人逛到体虚气弱。

也就是说——

 

怎样才是吐槽宜家的正确姿势呢?

 

世界上从来不存在完美的事物,宜家也绝对不是一家完美的公司。只不过罗老师没有找到吐槽宜家的正确姿势。哪怕就是要吐槽宜家的卖场太绕,也应该吐槽宜家的员工一般不提供指路,而不是去找宜家相当重视的卖场设计这种硬钉子。

还可以怎么吐槽宜家呢?

比如可以聊聊宜家那些「不太符合中国国情」的产品样式。

例如这个瓶子,初看真是爱的不得了,后来清洗的时候却发现是真的无语——当然宜家也有清洗用具;

例如电视柜、橱柜之类的家具,宜家经常会加上一个部件让这些家具可以在墙面固定。不过似乎国人很少有愿意把家具钉到墙上的操作,至少我本人没有这个想法——因为房东并不允许我这样做。

比如也可以抱怨一下宜家对特殊顾客的「照顾不周」。

宜家的自取货架对于女性顾客确实不是很友好:太多不容易找,太高不容易拿。加之宜家的一些商品普遍都是大件,对于一些柔弱的女性顾客来说,实在是负担太重了。

并且宜家家具的组装说明书对于不善动手的人来说也是一个大坑:小零件的型号要注意一下,家具的朝向要注意一下,各个部件的朝向要注意一下。

并且这些说明书经常是一句话都没有,全都是图……有时候这反而是个坑呢。

甚至,也可以吐槽一下宜家的商品太过「快销化」,质量不够好——事实上宜家也有质量相当不错的实木家具,只是不便宜就是了。

宜家可能有千般错处,但是罗老师也没找到正确的吐槽姿势。

说起来,罗老师哪次又找对了正确的吐槽姿势呢?

可怜浓眉大脸的罗老师,他觉得他的一生都是在改变世界,然而不过是让世界多了一些笑声罢了。

 

图片及素材来源:微博@罗永浩, IKEA ,知乎

 

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留下评论 全部评论(3)

  1. 小毛胡子

    那作者这样软讽刺,博眼球也真的好吗?

    1. 老啊弟

      开头先数黑历史,中间用「」反讽,后揭露真实目的,接着再强化下这人有多不靠谱。最后简单介绍下宜家和宜家的资质,但是又说到了:“迷宫式卖场”、“如果是宜家的常客、熟客,通过捷径、安全门,几分钟内就可以到达收银台——当然,如果不是经常逛宜家还是不要尝试了,反而容易迷路。” 罗永浩一直再说的是宜家很安全?

    2. 印戳、

      作者一开始就带有明显的偏见和主观意见,设计癖的气场也就这样了