棉花糖挑战赛:时刻瞄准最终用户需求
在TED上看到一个棉花糖挑战赛的演讲,拟一个四人小组,用20根意大利面条、一卷胶带、一卷细绳,在20分钟内尽量搭一座高塔,最后把棉花糖放在最上面,要让这座塔 屹立不倒。以下是TED上的视频:
好的设计就是解决问题,面对一个需求,一个问题,一类用户群的时候,要把用户需求这颗“棉花糖”一直放在首位不停地做原型测试,以此作多种尝试来寻找改良原型的机会。这看起来跟传统的发现问题,分析问题,角色情境分析,设计原型,用户测试等等这个顺序很不一样。视频里说到幼儿园的小孩子直接从尝试棉花糖的可支撑性开始,他们自然而然地去做原型的各种尝试。工程师和建筑师因为收到过专业训练所以可以很快地找到解决方案。并不是说之前的分析问题情境分析什么的不对,而是在强调循环的用户测试的重要。所以,时刻瞄准用户需求,多做尝试,调整原型。
(反复的原型测试与修正)
循环往复地原型修正,可以应用到各个领域,这个跟IDEO的蒂姆·布朗在Change by Design一书中说的“设计思维可以应用到各个领域……”正好不谋而合。设计思维在各个领域的应用可以产生更多的社会创新,可以更好地解决传统的社会顽疾。
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